Legal Notice特定商取引法に基づく表記

株式会社フロービス（以下「当社」といいます。）は、お客様のプライバシー・個人情報（以下「個人情報」と総称します。）の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、お客様からの信頼を得るために、本プライバシーポリシーに則り、個人情報に関する法律等を遵守し、情報セキュリティ技術の向上と管理体制の強化に努めてまいります。

店舗名

フロービス公式オンラインショップ

販売事業者

株式会社フロービス

運営責任者

向井 亜矢子

所在地

〒152-0035
東京都目黒区自由が丘２－１７－２

電話番号

0120-695-111（フリーダイヤル）
受付時間：10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）

メールアドレス

info@flovis.jp
24時間受け付けております。お問い合わせ順に順次対応いたします。（土日祝・年末年始を除く）

販売価格

各商品ページに表示している価格に基づきます。

商品代金以外の必要料金

・送料
ただし、1回のご注文金額が5,000円（税込）以上の場合、送料無料となります。※沖縄・離島を除く
・消費税

代金の支払い時期および方法

お支払方法は、クレジットカード、GMO後払いがございます。

クレジットカード決済をご利用の際には、ご指定のカード会社の規約が定める引き落とし日にお支払となります。
GMO後払いご利用の際は、注意事項に同意のうえお申込みください。
GMOペイメントサービス株式会社：https://www.gmo-ps.com/
注意事項：https://www.gmo-ps.com/customer/
プライバシーポリシー：https://www.gmo-ps.com/customer/privacy_operation/

詳しくはショッピングガイドの「決済について」をご覧ください。

商品の引渡時期

通常ご注文受付から1週間前後でお届けいたします。
※お届け先の地域や、ご注文のタイミング、お支払い方法により前後する場合がございます。

定期について

定期便は、中止のご連絡をいただくまで、定期的に商品をお届けするサービスです。
フロービスの定期便は、回数縛りはございません。
初回お届け価格、2回目以降の価格、お届け間隔、総お支払い金額等の販売条件は、ご注文確定前の「ご注文確認」ページにてご確認ください。

お届け間隔の変更、スキップ、中止をご希望の場合は、次回お届け予定日の10日前までにマイページにて可能です。

返品・交換について

・商品に不備があった場合：商品到着後8日以内にご連絡ください。
・お客様都合による返品：未開封・未使用の商品に限り8日以内にご連絡ください。（返送料はお客様ご負担）

詳しくはショッピングガイドの「返品・交換について」をご覧ください。

転売

当社商品は、お客様ご自身でご使用いただくことを前提として販売しております。
営利目的による転売・譲渡・オークション出品等は禁止しております。

転売または譲渡された商品の品質、安全性、保管状況等につきまして、当社では一切責任を負いかねます。